义乌市一个执法岗亭的华丽变身！

文章出处：未知责任编辑：admin作者：admin人气：发表时间：2017-09-26 09:39 字体大小:【大中小】

免费针线、免费药箱、免费充电、爱心雨伞……7月1日上午，义乌市综合行政执法局爱心服务便民岗亭正式揭牌启用。同时，该局稠城大队联合绣湖社区共同组建的志愿服务队也正式成立。

平日里，执法局执勤岗亭主要为巡查执法队员提供落脚点，为值班队员提供应急事务处理场所。能不能让现有资源发挥更大作用？义乌市综合行政执法局先试先行，将执勤岗亭改造成为爱心服务便民站，让市民走进来。

新亮相的爱心服务岗亭位于市民广场喷泉边，可谓集多功能于一身，内设有免费针线、免费药箱、免费充电、免费开水、失物招领、爱心雨伞等便民服务项目。值得一提的是，岗亭内还设有独立哺乳室，为需要的市民提供方便。

该局表示，接下来将进一步完善爱心服务岗亭设备设施，为群众提供更全面的服务，并在义乌全市进行推广。

6月初，义乌市综合行政执法局稠城大队联合绣湖社区，着手组建志愿者服务队，在市民广场公开招募爱心志愿者，开展文明劝导志愿服务活动。

李大爷是一名退休老干部，平日里喜欢在市民广场练太极，看到执法队员的招募活动，第一时间报了名。短短一个月时间，30余名热心市民积极参与进来。

在志愿队成立仪式后，绣湖志愿者们纷纷开展行动，跟随执法队员对市民广场、绣湖公园内的设置摊点、随意摆放广告、破坏公物等不文明行为进行劝导，宣传文明创建相关知识。

据悉，目前绣湖志愿服务队共分为4组，轮流开展志愿服务行动。每天早上6:30，市民就可以看到志愿队伍集合的身影，他们戴着小红帽，穿着红马甲，穿梭在公园、社区内。

从开放内部停车位到设置爱心服务岗亭，从执法大讲堂到成立绣湖志愿服务队，一步一脚印的便民服务行动是义乌市综合行政执法局探索“721”工作法的一个缩影。通过“70%的问题用服务来解决，20%的问题用管理来解决，10%的问题用执法来解决”的工作思路，着力提高执法队伍的政治素质和业务水平。

接下来，义乌市综合行政执法局将继续探索“721工作法”，推动执法工作从刚性化向柔性化转变、从管制型向服务型转变，主动延伸服务触角、拉近执法与群众距离，助力管理精细化、执法规范化、服务人性化。

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